Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
Ultima actualización: 08 de julio de 2026
En AQTK PERÚ S.A. nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios que visitan nuestro sitio web https://aqtk.com.pe.
La presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y tratamos la información proporcionada por los usuarios al utilizar nuestro sitio web, formularios de contacto, canales comerciales, medios digitales y procesos relacionados con nuestras actividades comerciales.
AQTK PERÚ S.A., RUC 20601529883, con domicilio en Av. Sáenz Peña 236, oficina 303-305, Callao, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y demás canales de contacto vinculados a la empresa.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal cuando los usuarios:
– Completan formularios de contacto.
– Se comunican con nosotros por correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios digitales.
– Solicitan información sobre productos ofrecidos por AQTK PERÚ S.A.
– Solicitan cotizaciones, compras, información comercial o atención relacionada con productos ofrecidos por AQTK PERÚ S.A.
– Realizan pedidos, consultas comerciales o solicitudes administrativas.
– Navegan por nuestro sitio web.
La información recopilada puede incluir, según corresponda:
– Nombre y apellido.
– Razón social o empresa.
– RUC, DNI u otro dato necesario para la emisión de comprobantes o gestión comercial.
– Dirección de correo electrónico.
– Número de teléfono.
– Dirección de facturación o entrega.
– Información relacionada con pedidos, cotizaciones, productos o solicitudes realizadas.
– Información técnica o comercial que el usuario decida proporcionar voluntariamente.
2. Finalidades del tratamiento de datos
La información proporcionada por los usuarios podrá ser utilizada para las siguientes finalidades:
– Responder consultas, solicitudes o comunicaciones.
– Brindar información sobre nuestros productos.
– Gestionar solicitudes comerciales y administrativas.
– Elaborar cotizaciones, pedidos, comprobantes de pago y documentación relacionada.
– Coordinar pedidos, entregas, envíos y demás gestiones comerciales.
– Procesar pagos, validar operaciones comerciales y confirmar pedidos.
– Gestionar la atención al cliente y mejorar el funcionamiento del sitio web.
– Cumplir obligaciones legales, tributarias, contables, administrativas o contractuales.
– Prevenir fraudes, operaciones no autorizadas, incidentes de seguridad o usos indebidos del sitio web.
– Mantener registros internos relacionados con las relaciones comerciales con nuestros clientes y usuarios.
3. Tratamiento de datos para pagos en línea
En caso de realizar pagos en línea a través del sitio web, algunos datos necesarios para procesar la transacción podrán ser tratados por la pasarela de pagos Openpay u otros proveedores autorizados de servicios de pago.
AQTK PERÚ S.A. no almacena directamente los datos completos de tarjetas de crédito o débito de los usuarios. El procesamiento de pagos se realiza mediante plataformas especializadas de pago, las cuales aplican sus propios mecanismos de seguridad para proteger la información relacionada con las transacciones.
La información vinculada a pagos podrá ser utilizada para validar operaciones, confirmar pedidos, emitir comprobantes, prevenir fraudes, gestionar reclamos, atender consultas relacionadas con la compra y cumplir obligaciones legales, tributarias o contractuales.
4. Compartición de información con terceros
AQTK PERÚ S.A. no vende ni alquila información personal de los usuarios.
Sin embargo, podremos compartir información personal estrictamente necesaria con terceros cuando ello sea requerido para el funcionamiento del sitio web, la atención de pedidos, el procesamiento de pagos, la emisión de comprobantes, la gestión de entregas, el alojamiento web, la administración interna, el cumplimiento de obligaciones legales o la prevención de fraudes.
Estos terceros pueden incluir, según corresponda:
– Pasarelas de pago, como Openpay.
– Entidades bancarias, operadores o procesadores de pago.
– Proveedores de alojamiento web, sistemas informáticos, mantenimiento o soporte técnico del sitio web.
– Empresas de transporte, mensajería o logística.
– Proveedores contables, administrativos, comerciales o legales.
– Autoridades competentes, cuando sea requerido conforme a la ley.
Los terceros que accedan a información personal deberán utilizarla únicamente para los fines relacionados con el servicio correspondiente o para cumplir obligaciones legales aplicables.
5. Protección y seguridad de la información
AQTK PERÚ S.A. adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación indebida, uso fraudulento o tratamiento no autorizado.
Estas medidas pueden incluir controles de acceso, protección de sistemas, uso de conexiones seguras, limitación del acceso a la información, revisión de procedimientos internos y medidas razonables para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, los usuarios también deben adoptar medidas razonables para proteger sus propios dispositivos, contraseñas, cuentas de correo y medios de acceso.
6. Conservación de la información
La información personal será conservada durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, atender solicitudes, mantener relaciones comerciales, cumplir obligaciones legales, tributarias, contables o contractuales, resolver controversias, prevenir fraudes o atender requerimientos de autoridades competentes.
Cuando la información ya no sea necesaria para dichas finalidades, podrá ser eliminada, bloqueada, anonimizada o conservada únicamente cuando exista una obligación legal o interés legítimo que lo justifique.
7. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias, analizar el uso del sitio, obtener estadísticas de funcionamiento y mejorar nuestros contenidos o servicios.
Las cookies pueden ser propias o de terceros, dependiendo de las herramientas utilizadas por el sitio web.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear, eliminar o restringir el uso de cookies. Sin embargo, algunas funciones del sitio web podrían verse afectadas si las cookies son desactivadas.
8. Enlaces a sitios de terceros
Este sitio web puede contener enlaces a sitios web externos, plataformas de pago, servicios de terceros o recursos ajenos a AQTK PERÚ S.A.
AQTK PERÚ S.A. no es responsable por las prácticas de privacidad, seguridad, contenido, disponibilidad o funcionamiento de dichos sitios externos. Recomendamos a los usuarios revisar las políticas de privacidad y términos aplicables de cada sitio o plataforma que visiten.
9. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden solicitar, conforme a la legislación vigente en la República del Perú sobre protección de datos personales, el ejercicio de sus derechos relacionados con sus datos personales, incluyendo:
– Acceder a su información personal.
– Solicitar la corrección o actualización de sus datos.
– Solicitar la cancelación o eliminación de sus datos, cuando corresponda.
– Oponerse al tratamiento de sus datos en los casos permitidos por la ley.
– Revocar su consentimiento, cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento y la revocación sea legalmente procedente.
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden comunicarse con AQTK PERÚ S.A. a través de los medios de contacto indicados en esta política.
La atención de estas solicitudes estará sujeta a la verificación de identidad del solicitante y a las condiciones, plazos y excepciones establecidos por la legislación vigente en la República del Perú.
10. Veracidad de la información proporcionada
El usuario declara que la información proporcionada a través del sitio web, formularios, medios de contacto o procesos comerciales es verdadera, completa y actualizada.
AQTK PERÚ S.A. no será responsable por inconvenientes derivados de información incorrecta, incompleta, desactualizada o proporcionada por terceros sin autorización.
11. Cambios en esta Política de Privacidad
AQTK PERÚ S.A. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, regulatorios, operativos, comerciales, tecnológicos o mejoras del sitio web.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigencia desde su publicación, salvo que se indique expresamente una fecha distinta.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos sobre datos personales, los usuarios pueden comunicarse con AQTK PERÚ S.A. a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: info@aqtk.com.pe
Correo comercial: venta@aqtk.com.pe
Sitio web: https://aqtk.com.pe
Dirección: Av. Sáenz Peña 236, oficina 303-305, Callao, Perú
Teléfono: +51 997 337 170